Conditions générales d'affaires

1. les prix de vente, la facturation, les moyens de paiement

Nos prix sont indiqués en francs suisses, taxe sur la valeur ajoutée comprise. Les frais de transport et d'expédition ne sont pas inclus dans les prix indiqués.

2. la validité des conditions et des prix

Les prix publiés au moment de la commande sont applicables. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à l'assortiment, au millésime, aux prix et aux conditions, à la disponibilité des vins et de corriger les erreurs évidentes et les fautes de frappe.

3. l'encaissement et les remises en espèces par commande

Nous accordons une remise de collecte de 3 % sur les boîtes complètes de 6 sur les articles qui ne sont pas déjà réduits.

4. des réductions de valeur par commande

De 250,00 CHF à 499,00 CHF 2%
De 500,00 CHF à 749,00 CHF 3%
De 750,00 CHF à 999,00 CHF 4%
De 1000,00 CHF 5%.

Les réductions de valeur ne s'appliquent pas aux commandes de bons, aux vins Segreto ou aux articles dont le prix a déjà été réduit et sont accordées sur le montant moins la réduction de collection. Les réductions ne sont pas cumulatives.

5. les conditions de livraison

Les frais d'expédition vers toute la Suisse vous sont offerts à partir de 100 CHF. Pour les volumes de commande inférieurs, les frais d'expédition s'élèvent à 15 CHF. Vous recevrez normalement votre commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le supplément pour une livraison le jour ouvrable suivant avant 12 heures est de 10 CHF par colis. 

6. les conditions de paiement

Les factures sont payables dans les 30 jours nets à compter de la date de facturation. Des intérêts sur les arriérés et des frais de rappel peuvent être perçus. Pour les clients que nous ne connaissons pas, nous effectuons un contrôle de solvabilité et nous nous réservons le droit de ne livrer que contre paiement par carte de crédit ou paiement anticipé. Pour les commandes de 500 CHF ou plus, nous exigeons un paiement anticipé pour les nouveaux clients.

Aucune facture n'est émise à l'étranger.

7. réserve de propriété et droit de rétractation

Vergani a le droit de se retirer du contrat d'achat. En cas de paiement anticipé, le client recevra le montant dans les 5 jours. Les marchandises restent la propriété de Vergani + Co AG jusqu'au paiement complet. En cas de retard de paiement, nous sommes en droit de résilier le contrat d'achat.

8. garantie de plaisir vergani

Pour les articles non ouverts, nous accordons un droit de retour avec une garantie de remboursement de 30 jours. Vous pouvez nous les retourner à l'Enoteca, Zentralstrasse 141, 8003 Zurich. 

Dans le cas d'articles ouverts, que le client a reçus de notre part via une demande Deguset et qui n'ont pas pu le convaincre, nous lui enverrons un bon d'achat avec le montant du vin correspondant. Le bon peut être utilisé dans notre Enoteca ainsi que dans notre boutique en ligne vergani.ch La garantie Vergani Genuss pour les articles ouverts au deguset est valable jusqu'à 30 jours après la réception du deguset.

9. la vente aux mineurs

Vergani & Co. AG ne vend des boissons alcoolisées qu'aux personnes de plus de 18 ans. Avec votre commande, vous confirmez que vous êtes autorisé à acheter.

10. les livraisons à l'étranger

Notre service de livraison est limité à la Suisse.

11. la responsabilité

Toute responsabilité en rapport avec notre offre (en particulier les illustrations, textes et prix incorrects) et la livraison est exclue dans la mesure où la loi le permet.

12. politique de protection de la vie privée

Votre vie privée est importante pour nous. Pour garantir que vous gardez le contrôle de vos informations personnelles, nous les recueillons et les traitons uniquement en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données et nous faisons tout notre possible pour protéger vos informations personnelles.

Vos données personnelles chez Vergani

Les données personnelles sont des informations qui servent à vous identifier ou qui peuvent vous être attribuées. Cela comprend, par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse électronique et votre adresse IP, vos activités d'achat et votre mot de passe. Si vous êtes en contact avec nous pour traiter votre commande dans notre boutique en ligne, par courrier électronique ou par d'autres moyens de communication, si vous souhaitez recevoir notre bulletin d'information périodique et d'autres informations ou si vous êtes intéressé par nos événements ou services, nous collecterons, traiterons et utiliserons vos données personnelles à nos propres fins.

Nous ne transmettons ces informations à des tiers que si nous collaborons avec des partenaires externes pour nos événements et services. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par nos partenaires que pour l'exécution de leurs services (par exemple, les avis de livraison). D'autres fournisseurs et personnes auxiliaires (par exemple pour la mise en place, l'entretien et la maintenance de nos systèmes informatiques) peuvent également avoir accès à vos données personnelles et sont donc contractuellement tenus par nous de respecter toutes les réglementations applicables en matière de protection des données.

Nos mesures pour protéger vos données personnelles chez Vergani

Vergani est une société suisse et toutes vos données personnelles sont traitées et stockées par nous exclusivement sur des serveurs en Suisse. Nous appliquons les mesures techniques, organisationnelles et autres que nous jugeons appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la divulgation et, surtout, l'accès non autorisé, telles que l'émission d'instructions, la formation, les solutions de sécurité informatique et réseau, les contrôles et restrictions d'accès et autres contrôles. Nous revoyons régulièrement nos politiques et processus de sécurité avec nos spécialistes en informatique pour garantir la protection de vos données.

Notre utilisation de vos données personnelles chez Vergani

Nous utilisons vos données personnelles principalement pour vous recommander nos produits et services, pour traiter vos commandes et pour remplir nos obligations légales, en particulier nos obligations comptables. En outre, nous utilisons vos données personnelles pour développer nos produits et services, pour des mesures de sécurité (sécurité informatique, des bâtiments et des communications) et, si vous nous avez autorisés à le faire, pour vous envoyer nos publications et autres informations. Pour protéger des intérêts légitimes, nous pouvons être amenés à divulguer des données à caractère personnel dans certains cas. Cela peut être le cas pour (i) les obligations légales de fournir des informations, (ii) les litiges et (iii) le recouvrement de créances.

Cookies, suivi (Google Analytics, Facebook) et autres technologies

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre utilisation du site vergani.ch. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre support de données et qui enregistrent certains paramètres et données pour l'échange avec notre site web via votre navigateur. Ce stockage facilite votre utilisation, par exemple en enregistrant certaines entrées que vous avez faites de manière à ne pas devoir les répéter constamment. La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur (fin desession) ("cookies de session"). Les cookies de session sont nécessaires, par exemple, pour que les informations des cookies ne s'affichent pas à nouveau sur chaque page.

En outre, nous utilisons également des cookies qui restent sur votre disque dur ("cookies permanents"). Lors de votre prochaine visite, nous reconnaîtrons alors automatiquement que vous avez déjà été avec nous, bien que nous ne sachions pas qui vous êtes. Dans les cookies que nous utilisons, seules des données pseudonymes sont stockées, mais pas votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient de vous attribuer directement le cookie. Ces cookies permanents (d'une durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et s'effacent d'eux-mêmes après la durée spécifiée. Si vous bloquez nos cookies, notre site web ne sera accessible qu'avec des fonctionnalités limitées.

Notre site web utilise Google Analytics et des services d'analyse web comparables. Google LLC, USA, utilise également des cookies pour transférer des informations sur votre utilisation de vergani.ch (y compris votre adresse IP) à un serveur aux USA, où elles sont combinées avec les données d'autres sites web que vous avez visités et stockées. Google LLC utilise ces informations pour compiler des rapports sur les activités de votre site web à l'intention des opérateurs de sites web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Google peut transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Si vous vous êtes également enregistré directement auprès de Google (par exemple pour Gmail, Google Cloud, etc.), Google connaît votre identité. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet directement sur Google : hdp://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

Nous utilisons les plugins sociaux de facebook.com de Facebook Inc. aux États-Unis. Ces plugins sont reconnaissables au logo Facebook ou à un bouton similaire. L'échange de données n'a explicitement pas lieu en cliquant sur le bouton "Like", mais déjà par le code livré par Facebook sur notre site web ("cookie Facebook"). Les données collectées ne sont pas complètement visibles pour nous en tant qu'opérateurs de vegani.ch et ne peuvent pas être modifiées par nous. Vous trouverez des détails sur le traitement de vos données personnelles par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/policy.php

En outre, des cookies anonymes de tiers peuvent être installés dans les navigateurs des visiteurs du site web. 

Vos préoccupations sont importantes pour nous

Si vous avez des questions concernant le stockage, le traitement ou l'archivage de vos données personnelles, nous serons heureux de répondre à vos préoccupations. Vous pouvez nous joindre comme suit :

Vergani & Co AG, Gianni Vergani, délégué à la protection des données, Zentralstrasse 141, 8003 Zurich
T 044 451 25 00, e-mail : g.vergani@vergani.ch

Déclaration de consentement

En acceptant la déclaration ci-dessus, vous consentez expressément au traitement des données personnelles collectées à votre sujet de la manière décrite ci-dessus aux fins indiquées.

15 Droit applicable et lieu de juridiction

Nos activités commerciales sont basées sur le droit suisse. Le lieu de juridiction est Zurich.

 

Statut 1.10.2020, Vergani & Co AG

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